Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment remettre en marche mon moteur de porte de garage avec porte intégrée apres une longue coupure de courant

Bonjour, suite a une coupure assez longue de courant ma porte de garage avec portillon intégré refuse de s'ouvrir moteur dexxo. . J'ai débranché puis rebranché idem. Cela vient t il du contacteur de la porte ? En sécurité ? Merci a tous pour vos conseils et renseignements

Merci,

Nicolas K.
Nicolas K.

Nicolas K.

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    Débranchez la sécu portillon au moteur et pontez les deux borniers.
    Vous serez fixé si c'est la sécu portillon qui est en défaut.

    Bonne journée à vous.

    Nicolas K.
    Nicolas K.

    Nicolas K.

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    Bonjour, merci pour votre réponse mais je ne sais pas quel fil correspond a la sécurité de la porte. Merci si jamais vous pouvez me renseigner. Encore merci

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    Quel Dexxo ? Posez une photo nette des borniers de raccordements.
    Avez vous la notice ?

    Bonne journée

    Nicolas K.
    Nicolas K.

    Nicolas K.

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    Je vous dis cela quand je serais chez moi merci a vous

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