Question en attente de réponse
Appairage WI-FI impossible pour passerelle thermostat V2
Bonjour,
J'ai tout essayé, suppression de toutes les radios WIFi, en laissant qu'un seul SSID en 2.4, j'ai aussi réinitialisé.
Rien a faire la passerelle passe au vert et puis plus rien, elle n'arrive pas à se synchroniser avec le serveur.
Merci de votre aide.
Merci,
Réponses
Bonjour,
Merci de votre réponse.
je suis chez Bouygues Télécom. ayant des connaissances en réseau, j'ai suivi la procédure de réinitialisation ainsi que le wifi en 2.4 en désactivant le 5Ghz
rien à faire, ça ne marche pas
Bonjour,
J'ai fait ça aussi mais toujours sans résultat.
Cdt.
Est-ce normal que quand lors de la tentative de connexion au serveur, quand la led clignote bleu, le thermostat ne réagit pas ?
je note qu'il réagit bien quand l'appli demande confirmer si bleu ou rouge et depuis plus rien
Merci. je vais attendre
Bonjour,
Toujours impossible de réaliser l'appairage de la passerelle WIFI.
Sur l'appli ça essaie de se connecter au serveur sans résultat. Passerelle clignote : Rouge/vert ==>bleu ==> vert ==> puis tout s'éteint.
C'est thermostat que j'ai acheté sur Leboncoin. Je me demande s'il est activé sur un autre compte.
Merci de votre aide.
Bonjour,
Merci de votre réponse.
Je vais tester avec la géolocalisation activée.
Sinon le pin est : 2344 3289 8409
En vous remerciant
Bonjour,
Je viens de réessayer en activant la géolocalisation. c'est toujours le même problème.
Cdt.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pourquoi perte de connexion thermostat V2 filaire
Bonjour, J'ai installé un thermostat connectée V2 filaire. Configuré avec la passerelle fournie sur l app thermostat. Ça fonctionne Ensuite j'ai débranché la... -
Thermostat v2 passe en manuel
Bonjour,depuis plusieurs jours mon thermostat V2 filaire passe régulièrement en mode manuel avec température aléatoire.Ce problème est récurent depuis l installation en février... -
Thermostat connecté v2 qui passe en dérogation manuelle?
Bonjour, depuis quelques jours notre thermostat connecté V2 bascule tout seul en dérogation manuel ou hors gel, ceci de manière erratique soit dans la journée ou en soirée... -
Thermostat connecté v2 problème d'appareillage Wifi
Bonjour, Je viens d'acheter un thermostat connecté v2 sans fil, mais j'ai un soucis pour l'appareillage Wifi. J'ai tout installé normalement en suivant les procédures. Mais...Je viens réussir a connecté mon thermostat. Je pense que c'était lié à mon Wifi, je suis passé enn2.4 GHz et j'ai aussi redémarrer ma box. Merci pour votre aide Cordialement... -
Thermostat connecté : association passerelle et thermostat impossible
Bonjour, Je dispose depuis plusieurs année du thermostat connecté. Depuis quelques semaines, l'association de la passerelle avec le thermostat et le serveur somfy est...
-
-
-
