Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Code pin ok et mode auto confort s'allume seul

Bonjour,
Je mets mon code pin sur mon thermostat somfy filaire et on me dit "pin ok" mais après plus rien ne se passe et je ne peux plus rien faire je suis obligée d'enlever les piles pour le remettre en route.
De plus j'ai actuellement un souci avec ce thermostat, il se met en mode auto confort tout seul et démarre le chauffage alors qu'il n'y en a pas besoin. Je n'avais pas ce problème l'année dernière et je n'ai rien touché depuis l'année dernière.

Merci,

Elodie M.
Elodie M.

Elodie M.

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