Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Kelly,
Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous devrez contacter l'ancien propriétaire pour qu'il supprime le Link/la caméra depuis son compte Somfy Protect. Seulement lui pourra effectuer cette manipulation.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
comment desinstaller un link advanced déjà installé sur un autre site ?
Bonjour, Suite à de mauvaises pratiques, même alarme au bureau et au domicile, j'ai perdu tous mes équipements sur mon appli. Aujourd'hui je n'ai plus rien sur l'appli et je...Bonjour Alain, Vous avez une autre adresse mail de connexion, merci de vérifier avec vos autres adresse mails. Bonne journée. -
Link déjà installé sur un autre compte ??
Bonjour, Je viens d'acquérir une nouvelle maison, mais l'ancien propriétaire fait preuve d'une mauvaise volonté pour supprimer le link de son compte Voici le numero de...Bonjour Omar, Comme déjà indiqué, votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous devrez contacter l'ancien propriétaire... -
Récupération Link après achat , Link toujours associéà l'ancien compte pourtant détruit
Bonjour, J'ai acheté ma maison le 10/07 et l'ancien propriétaire par retour de mail a fait détruire son compte Somfy au lieu de dissocier les matériels. L'application Somfy...Bonjour Xavier, Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous devrez contacter l'ancien propriétaire pour qu'il supprime... -
Problème installation Link sosh
Bonjour, je viens de changer de box internet (passage d'Orange à Sosh). Depuis le link ne marche plus. Impossible de faire le réglage Wifi. Je pensais qu'il fallait tout...Bonjour, Cela n a pas marché. La link clignote toujours. J attends avant de pouvoir un test
-
-
