Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème configurattion télécommande situo 5 io ?

Bonjour,

Merci pour votre réponse mais actuellement j'ai une nouvelle situation pour la télécommande Situo 5 io suite à des modifications inappropriées de ma part :
Je possède 4 volets Screens extérieurs pour ma véranda (moteurs en filaire) et 6 volets solaires. Les volets solaires ont des interrupteurs de type Smoove et une centralisation.
Lors de la programmation de ma télécommande Situo 5 io Pure ii (véranda) vers la box Connexoon, la télécommande Situo 5 io (véranda) n’est plus configurée correctement et elle a évoluée par rapport à mon premier message.
Programmation initiale souhaitée :
Canal 1 : Volet D (Droite)
Canal 2 : Volet G (Gauche)
Canal 3 : Volet A (Avant Gauche)
Canal 4 : Volet B (Avant droite)
Canal 5 : Volet D et Volet G et Volet A et Volet B (centralisation de tous les volets)
Programmation actuelle inappropriée au niveau de la véranda suite à des configurations
Canal 1 : Volet D et Volet B
Canal 2 : Volets A,B D et G (+ 6 volets solaires )
Canal 3 : Volet A (+ 6 volets solaires )
Canal 4 : Volet A et Volet B (+ 6 volets solaires )
Canal 5 : Volet G

Merci pour toute aide dans la reprogrammation de la télécommande Situo 5 de la véranda qui ne doit pas commander les volets solaires indépendants.

Charles M.
Charles M.

Charles M.

Niveau
0
25 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    La réponse précédente est inchangée.
    Il faudra faire une 2.8.2 sur chaque VR en l'isolant électriquement.
    Pas d'autres solution.

    Bonne journée

    Haut de page