Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème configurattion télécommande situo 5 io ?

Bonjour,

Merci pour votre réponse mais actuellement j'ai une nouvelle situation pour la télécommande Situo 5 io suite à des modifications inappropriées de ma part :
Je possède 4 volets Screens extérieurs pour ma véranda (moteurs en filaire) et 6 volets solaires. Les volets solaires ont des interrupteurs de type Smoove et une centralisation.
Lors de la programmation de ma télécommande Situo 5 io Pure ii (véranda) vers la box Connexoon, la télécommande Situo 5 io (véranda) n’est plus configurée correctement et elle a évoluée par rapport à mon premier message.
Programmation initiale souhaitée :
Canal 1 : Volet D (Droite)
Canal 2 : Volet G (Gauche)
Canal 3 : Volet A (Avant Gauche)
Canal 4 : Volet B (Avant droite)
Canal 5 : Volet D et Volet G et Volet A et Volet B (centralisation de tous les volets)
Programmation actuelle inappropriée au niveau de la véranda suite à des configurations
Canal 1 : Volet D et Volet B
Canal 2 : Volets A,B D et G (+ 6 volets solaires )
Canal 3 : Volet A (+ 6 volets solaires )
Canal 4 : Volet A et Volet B (+ 6 volets solaires )
Canal 5 : Volet G

Merci pour toute aide dans la reprogrammation de la télécommande Situo 5 de la véranda qui ne doit pas commander les volets solaires indépendants.

Charles M.
Charles M.

Charles M.

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    La réponse précédente est inchangée.
    Il faudra faire une 2.8.2 sur chaque VR en l'isolant électriquement.
    Pas d'autres solution.

    Bonne journée

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