Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

ouverture par scenario des volets incomplets ?

Bonjour,
Ce matin mon scenario d'ouverture de mes volets en a laissé trois fermés les autres se sont bien ouvert, impossible d'ouvrir les trois ni avec la télécommande ni avec mon smartphone. Cela m'est déjà arrivé une fois et le problème a disparu sans que je sache pourquoi.
Merci de me dire ce qu'il faut faire.
Jean-Louis Mathieu

Merci,

Jean Louis M.
Jean Louis M.

Jean Louis M.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Ca ressemble à une pollution électromagnétique passagère.
    Attendez quelque temps. Si le problème persiste, revenez sur ce post.

    Bonne journée.

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