VR Io - perte aléatoire de fin de course

Bonjour,
depuis quelques temps, il arrive que le point mort haut d'un de mes VR se déplace à 20 cm du bas de la fenêtre. Parfois ça se remet en place un peu plus tard sans autre manoeuvre que le bouton haut de la telecommande, parfois, à force d'essayer toutes les combinaisons de la Smove j'arrive à passer ce point de blocage, parfois je refais la programmation avec la coupure de courant.
et quelques jours plus tard, ça recommence !
Merci d'avance de votre aide,
cordialement
Frédéric