Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Comment ajouter les volets à la TaHoma Switch avec une Nina Timer io HS ?

Bonjour,
mon cas semble assez similaire dans une maison achetée il y a environ un an et donc sans information détaillée sur l'installation.
j'ai 9 volets roulants avec chacun une commande individuelle Smoove RS 100 ainsi qu'une commande centralisée Nina Timer io. Au retour de vacances, j'ai constaté que cette dernière était HS (écran éteint impossible à rallumer bien que la batterie soit chargée).
J'ai commandé une centrale TaHoma Switch mais je bute sur la procédure de reconnaissance des volets car je ne peux pas faire le transfert de la clé de sécurité depuis la Nina.
A la lecture des questions/réponses sur le sujet je comprend qu'il me faut faire une remise à zéro "générale". En quoi consiste-t-elle ?
Merci

Jean-Michel B.
Jean-Michel B.

Jean-Michel B.

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Thème
Volet
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Jean-Michel B.
Date
8 octobre 2024
il y a 1 jour
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    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Alors oui vous ne pouvez pas transférer la clef, mais, vous ne serez pas nécessairement obligé de faire des RàZ sur les VR.

    Tentez ceci:
    Ajouter un équipement > Fenêtres et protections solaires > Volet > Volet > Smoove > QR code illisible > IO > Appui sur prog = mouvement VR > La recherche est lancée puis nommer le VR.

    Testez si ca marche et faites pareil pour les autres VR.

    Bonne soirée à vous.

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    Le Coyote
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    Jean-Michel B.
    Jean-Michel B.

    Jean-Michel B.

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    Bonjour,
    je n'ai pas le menu QR code illisible, mais uniquement "appuyer pendant 3s.
    Merci quand même.

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    Jean-Michel B.
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    Jean-Michel B.
    Jean-Michel B.

    Jean-Michel B.

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    Bonjour,
    la nuit portant conseil, j'ai refait l'essai car j'ai zappé un "volet" : Fenêtres et protections solaires > Volet > Smoove
    au lieu de Fenêtres et protections solaires > Volet > Volet > Smoove.
    Malheureusement j'arrive toujours au même résultat.

    Nom de l'auteur
    Jean-Michel B.
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    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Alors il faudra faire une RàZ sur chaque VR en isolant électriquement le VR sur lequel vous opérez.
    Voyez cette video en bas de ce sujet https://forum.somfy.fr/categories/1857-volet

    Bonne journée

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    Le Coyote
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