Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

Moteur dexxo optimo premium RTS ?

Bonjour,
je viens d'installer une porte de garage avec moteurdexxo.Impossible de réaliser l'auto apprentissage. quelque soient mes manip le voyant clignote;Peut on réinitialiser?

Merci,

Rene J.

Rene J.

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points
Consultations
consultée 60 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Garage
Nom de l'auteur
Rene J.
Date
12 octobre 2024
il y a 9 mois
question
q
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    Réponses

    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Rene,

    Pouvez-vous être plus claire sur le problème que vous rencontrez ?
    Quel Voyant clignote, est-il rapide ou lent ? Avez-vous câblé les éléments de sécurité ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r

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