Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

compatibilité Homekit Apple

Bonjour,
Je viens d'installer un kit de connectivité Somfy.
J'ai créer le pont sur l'application "Maison" de mon Iphone. Le kit de connectivité est bien lier, par contre ma motorisation portail Axovya multipro io n'y apparait pas alors qu'elle est bien présente sur l'appli Tahoma.
Est-ce normal, la motorisation kde mon portail est-elle compatible avec Apple ?

merci de vos réponse

Merci,

Marc S.
Marc S.

Marc S.

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