Question en attente de réponse
Appairage passerelle thermostat connecté radio ?
Bonjour,
Je n'arrive pas à aller au bout de l'appairage de la passerelle, du coup je n'ai pas accès à l'application.
Il me semble que tout fonctionne normalement et j'ai essayé tout ce que j'ai pu trouver, aussi peut-être (probablement ?)qu'elle est toujours appairée dans le compte de l'ancien propriétaire.
Le code PIN du thermostat est : 1748-1550-7255
Possibilité de vérifier si c'est déjà cela et de le reseter ?
Merci,
Réponses
![Screenshot_20241019_113403_Connected_Thermostat[1].jpg](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/7480e59502556826/screenshot_20241019_113403_connected_thermostat_1__original.jpg?3a08827 "Screenshot_20241019_113403_Connected_Thermostat[1].jpg"){kind=small}
![Screenshot_20241019_113416_Connected_Thermostat[1].jpg](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/8a90c4d742346783/screenshot_20241019_113416_connected_thermostat_1__original.jpg?3a08827 "Screenshot_20241019_113416_Connected_Thermostat[1].jpg"){kind=small}
Bonjour Franck,
Le Thermostat a été réinitialisé, vous pouvez maintenant l'installer.
Bonne journée,
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