Pourquoi mes Keygo io ne pilotent plus mes portails Elixo 500 3s io et Dexxo Pro 1000 io ?

Si les Keygo et le smoove ne pilotent plus vos ouvertures, la Tahoma n'a rien à voir là dedans.

Commencez par changer les piles des TC, puis si pas de résultat, il faudra réaffecter les TC aux équipements appropriés.

Bonne journée

Merci Coyote pour votre réponse si rapide, trois keygos en même temps ? En sachant que celui de la maison n'est que très peu utilisé ? Je vais essayer ce weekend, je vous tiens informé.
Encore merci !

Justement, c'est parce que 3 TC simultanément.
Il ne fait aucun doute que la mémoire moteur les a supprimée.

Bonsoir Coyote,
J'ai suivi votre conseil et j'ai donc remplacé les piles sur les trois keygo.
J'arrive maintenant à piloter mon Elixo et mon Dexxo mais uniquement lorsque je suis à proximité directe, à 4 mètres maxi. Dès que je m'éloigne je n'ai plus la réponse...
Tahoma répond toujours très bien au passage...
Les 3 keygo réagissent exactement pareil à 20 cm prêt...
Une idée de ce qui m'arrive ?
PS : j'ai dû les reprogrammer tous les 3, enfin j'en ai reprogrammé un et copié les deux autres...
Merci et bonne soirée !

Ca ressemble drôlement à une panne sur la réception de la carte. Mais pas sur deux moteurs ?????

Vérifiez que l'antenne est bien propre et serrée dans le bornier.

Je n'ai malheureusement pas d'autre idée.

Bonne soirée à vous.

Bonsoir Le Coyote,
Je viens faire une mise à jour au sein de cette discussion parce qu'il nous arrive quelque chose de bizarre...
Depuis le milieu de semaine mes keygo fonctionnent à nouveau tous les trois, comme si de rien n'était. Ce qui nous a mis la puce à l'oreille c'est notre voisine qui nous raconte qu'elle est contente parce que son portail fonctionne à nouveau correctement... En discutant elle nous explique que cela faisait plus d'un mois qu'elle ne pouvait plus utiliser son badge...

Ça semble être une drôle de coïncidence quand même non ? Se peut-il que nos problèmes soient liés ? Une question de fréquence ?

Je ne sais pas, mais je tenais à partager le retour d'expérience... Pour mémoire Tahoma a toujours bien réagit ces dernières semaines...

Merci.

Alors là, il n'y a aucun doute sur une pollution radioélectrique localisée.
On a déjà constaté ce phénomène dans une zone où résidait un radio amateur.
Ces usagers émettent en larges bandes à très fortes puissance et malheureusement, en toute légalité.
On ne peut pas lutter contre ca.

Bonne soirée à vous.