Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

volant roulant solaire ne fonctionne que si telecommande proche du moteur

Bonjour,

mon volet roulant solaire ne fonctionne que si la telecommande est proche du moteur ou de la batterie. Pensant a une batterie faible j'ai changé celle ci. j'ai bien sure, fait le test avec une aute telecommande le probleme reste present. ca a focntionneé 10ans, sans probleme.
avez vous deja eu ce probleme?
je pense a une antenneHS, savez vous ou elle se trouve et a quoi elle resemble? si oui es ce que cela se change?
et ou trouver la piece?

Merci, pour votre aide et votre support.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Non malheureusement c'est la carte HS, il faudra changer le moteur.

    Bonne journée à vous

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
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    Vous ne sauriez pas le faire, beaucoup trop compliqué.
    Et un Pro ca ne l'intéresse pas de passer des heures là dessus alors qu'en 10mn le moteur est changé.

    Tout est conçu économiquement.

    Bonne journée

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