Question en attente de réponse
Tahoma switch ne fonctionne depuis la mise à jour ?
Bonjour,
Depuis la mise à jour du 24 octobre, ma Tahoma switch ne fonctionne plus, et l'application Tahoma depuis le smartphone me demande de mettre à jour la switch et l'installation ne va jamais jusqu'au bout. Mise à jour impossible. HELP HELP, et impossible d'utiliser l'appli.. PIN 2010-6583-2691. Merci pour votre aide !
Merci,
Réponses
Bien le bonjour Jean-Luc B !
Moi non plus .. help svp
Bonjour à tous !
Pin 2053-3514-6786
Je suis dans la même situation, en me connectant à mon wifi comme à mon téléphone la mise à jour ne fonctionne pas.
Puis-je avoir de l’aide svp ?
Merci à vous tous
Bonjour Vanessa,
Ma box est bien connectée et l'alimentation opérationnelle. Plus rien de fonctionne et cela commence à faire long, la mise à jour de la box ne fonctionne pas. Je ne sais pas comment le dire : message de l'application Tahoma : Mise à jour impossible, et l'application ne pilote plus rien. Il indique aussi que ma box est déconnectée , et le message disparait. Sans doute un niveau 2 maîtrisant la solution et l'infra est nécessaire, sinon cela finira à la poubelle car cela devient usant de d'avoir aucune résolution. Je ne pense pas être le seul à avoir des dysfonctionnements depuis la mise à jour. La box, la Tahoma ont été arrêtées et rebootées, pas d'améliorations. Merci encore pour votre aide
Bonjour Vanessa,
Je vous ai envoyé toutes les informations par mail.
Confirmez moi que tout est ok.
Merci par avance.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème Tahoma switch depuis la mise à jour
Bonjour, mes volets électriques (gérés avec des télécommandes Sommfy Smoove IO) ne répondent plus à ma Tahoma Switch depuis la mise à jour J'ai réinitialisé ma Tahoma...Bonjour Vanessa, Merci cela refonctionne... -
Tahoma Switch déconnectée du routeur 4G depuis une mise à jour
Bonjour. Ma Tahoma Switch fonctionnait sans problème depuis plusieurs mois. La semaine dernière dans la nuit vers 03h50 elle s'est déconnectée. J'ai fait un reset au tronbonne...Bonjour Francis Avez vous appliqué la dernière mise a jour sur votre routeur Netgear qui est disponible depuis le 26/09/2024 ? https://kb.netgear... -
Utilisation impossible Tahoma Switch lors d'une panne internet
Bonjour à tous, Cela fait plusieurs jours que je n'ai plus d'internet à mon domicile. Jusque là cela ne concerne pas Somfy car il s'agit d'une panne réseau de mon...Bonsoir Non ce n'est pas possible, c'est pour ça que ça s'appel du client serveur. Maintenant je vous donne un moyen de contournement. Vous connaissez le nom de votre... -
Tahoma switch lié à un autre compte
Bonjour, J'ai acheté d'occasion il y a plus d'un an une Tahoma switch pour remplacer ma Tahoma classic. Je souhaite l'installer mais la Tahoma switch semble être associé au... -
Problème de connectivité box tahoma Switch
Bonjour, Suite à l'installation de la box tahoma Switch je constate que la led blanche du dessus clignote en permanence et la led rouge du dessous reste allumé fixe. En...
-
-
-
