Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Izymo shutter ne fonctionne pas

Bonjour,

Je souhaite installer des Izymo shutter dans mes interrupteurs de volet roulant pour contrôle via Tahoma.

L'installation semble ok, le volet peut être contrôlé via appui sur le bouton prg du module Izymo.

Le module est bien reconnu dans Tahoma.

Par contre, je ne parviens pas à contrôler le volet via l'application. Le volet ne bouge pas.

Merci pour vos lumières...

Benoit A.
Benoit A.

Benoit A.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Vous n'avez pas affecté un Izymo VR mais un RS100 ?
    Indiquez nous comment vous avez procédé.

    Bonne soirée

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