Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis la mise à jour je n'ai que la caméra intérieure qui fonctionne.
Je ne trouve plus les alarmes des portes et fenêtres, l'alarme sonore et les badges.
J'ai réinstallé le logiciel, toujours la même chose.
Je n'arrive plus à connecter mon link.
Mon installation date d'une dizaine d'année
Pouvez-vous m'aider ?
Merci et belle semaine.
Daniel
Merci,
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Réponses
Bonjour Daniel
Si vous avez le Link Rond, quand vous le débranchez la Led doit rester allumer plusieurs heures.
Je pense que sur le votre elle s'éteint presque immédiatement.
Si c'est bien le cas la batterie est HS et le Link avec car elle ne se change pas.
10 ans c'est une jolie performance, normalement ça ne dépasse guère 6 ou 7 ans.
Bonjour,
Mon link reste allumé plusieurs heures. Donc ce n'est pas un problème d'accu. Regardé mes 2 photos que j'ai envoyée.
Je ne trouve plus les articles que j'utilisais avant la mise à jour.
Les détecteurs de portes et l'alarme sonore ainsi que le badge
sont introuvables.
Merci
Daniel
OK
Cliquez sur le Nom du Site d'installation en haut du premier écran pour voir si vous avez un autre site d'installé.
Bonjour, je viens d'installer une motorisation Somfy Evolvia Star pour portail à battants et d'un visiophone V500, tout fonctionne à merveille. Le logiciel du visiophone V500 est 316M_SF1_v 1.0.3_2020_07_17 Ma question est de savoir si il existe une mise à jour et si je dois et comment la faire. Merci pour votre réponse. Cordialement
Bonjour Noël.
Si vous avez un dysfonctionnement indiqué le et Somfy vous fournira la mise a jour nécessaire.
Sinon il n'y a rien de disponible en téléchargement.
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