[Protexiom] Renouveler nom de sous domaine ?

Bonsoir Jo

Si vous avez accès en locale c'est déjà une chance.

Tous les petits carré noir que vous voyez en face de l'adresse serveur indique votre module IP est HS et que vous ne pourrez pas utiliser un nom de sous domaine sur les serveur de Somfy.
Ce module n'existe pas en pièce détachée, uniquement sous garantie pendant 5 ans.
Cette centrale n'étant plus produite depuis 2019 Somfy ne pourra rien pour vous.

Dans votre cas la réponse standard est : Votre alarme marche en local, mais vous n'avez plus accès à distance.

Maintenant je vous propose une alternative qui vous permettra d'utiliser encore un peu votre alarme.

Je ne sais pas si vous avez quelques notions d'informatique, mais cette centrale se comporte comme un serveur de fichier NAS.
Dans un premier temps vous devez ouvrir sur la Livebox les ports 80 et 443 , je vous met le tuto au cas ou.
https://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl

Une fois que vous avez ouvert les ports il faut les tester avec le lien suivant. Ne touchez pas l'adresse IP qui va s'afficher mais notez là car vous allez en avoir besoin pour la suite.
https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/

Si les ports sont bien Open, alors taper l'adresse IP que vous avez noté dans la ligne de commande de votre navigateur internet.
Vous devez arriver sur la page d'accueil de la centrale.

A partir de là deux options s'offre a vous

Au lieu de mettre un nom de sous domaine dans l'application Somfy, il faut utiliser l'adresse IP externe mais en mettant le port 80 comme accès et non le 443

Si vous voulez absolument un nom de domaine, il va falloir créer le votre sur la Livebox avec la fonction DynDNS.
L'avantage c'est qu'en cas de restruction du réseau d'Orange votre nom de domaine pointera sur la nouvelle IP externe de la livebox automatiquement, inconvénient, comme avec l'adresse IP en direct vous devez accéder par le port 80. Si vous voulez accéder par le port 443 il vous faudra un certificat qui est payant.

Une dernière chose, désactiver sur le premier écran "Accès extérieur et remonté..." sinon la centrale va vous envoyer des erreurs d'accès DNS

Bonsoir Jacky,
Merci pour votre retour complet !

J'ai quelques notions, mais arriérées désormais ;-)

J'ai ouvert les ports 443 et 80 et j'accède désormais à la centrale depuis l'adresse IP publique.

J'ai téléchargé l'application Tahoma mais elle ne semble pas reconnaitre l'alarme. Quelle est l'application dédiée pour les Protexiom ?

En tout cas, merci pour votre aide :)

Seule la Tahoma V2 en forme de vague reconnait la Protexiom.
La nouvelle Tahoma Switch ne reconnait que la Protexial.

L'application standard Somfy c'est "Alarme Somfy"
Je vous met les liens pour Android et Ios
https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.somfy.ho...

https://apps.apple.com/fr/app/alarme-somfy/id488724727

Il y a aussi une application alternative mais qui ne fonctionne que sous Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skydev....

C'est tout bon pour moi, application activée et directement reliée sur l'IP publique via le port 80.

Merci infiniment !

Parfait
Vous avez encore de bonnes connaissances en informatique.
D'habitude il faut plus d'échange pour y arriver.
Bonne soirée.