Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Cette réponse est en cours de modération. Elle sera visible dès validation par l'administrateur.

Bonjour chère communauté,

Ca va faire maintenant presque 1 fois sur 2 que ce message s'affiche :
"""Cette réponse est en cours de modération. Elle sera visible dès validation par l'administrateur. """.

Ca devient énervant ! Tout d'abord parce que parfois on y prête pas attention et notre réponse passe au travers, ensuite parce que ca nous oblige à faire une bidouille pour réussir à poster notre réponse.

Avant c'était épisodiquement que ca se produisait, maintenant c'est monnaie courante.

J'avais déjà signalé cet état de fait à notre équipe de Yellow's mais rien n'a jamais été fait ?

Je sollicite à nouveau notre équipe pour que cet avatar perturbant soit enfin supprimé.

Excellent W.E à vous tous.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Je souscris à la requête de Coyote.

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