Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème intermédiaire sur SGA4100

Bonjour,

J'ai un problème intermittent avec la fermeture des portes. Environ 1 fois sur 5, une seule porte se ferme et l'autre reste ouverte. Si j'ouvre ensuite à nouveau les portes, elle essaie de s'ouvrir, puis la plupart du temps, les deux se ferment. J'ai essayé de réinitialiser la box mais c'est toujours pareil. Des idées ?

Merci,

Terry
Terry

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    C'est le début de la fin du boitier.
    A faire économiquement réparer ou à changer pour un neuf.

    Bonne journée à vous

    Terry
    Terry

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    Bonjour
    Où dois-je emmener la boîte pour la faire réparer ?
    Merci
    Terry

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Envoyez un mail ici il vous contactera https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne soirée

    Terry
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    Merci

    Terry

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