Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Supprimer volet undefined Tahoma V2

Bonjour,

J'ai une Tahoma V2 avec l'ancienne interface (la nouvelle ne prenant pas le 868MHz) ainsi qu'un dongle pour piloter mes volets de marque Eveno. L'une des associations de volet a échoué et je me retrouve avec un unvolet "undefined" qui ne correspond à rien et que je ne peux pas supprimer (car la procédure de suppression demande de faire bouger le volet avec la télécommande).
Comment puis-je faire ?

Cordialement,

Merci,

Alexandre
Alexandre

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.

    Bonne journée.

    Alexandre
    Alexandre

    Alexandre

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    Bonjour,
    Si je laisse le code PIN, cela ne permet-il pas à qui veut de prendre le contrôle sur ma box ?

    Cordialement,

    Alexandre

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Non, si c'était le cas, je ne vous le demanderais pas.

    Bonne journée.

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