Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Domotique

Impossible de lier la skill Somfy a Alexa

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46 ko
5 novembre 2024
Traité

Bonjour,
Je suis depuis quelques temps je suis dans l’impossibilité de lier la skill Tahoma à mon compte Alexa. Je précise que la même adresse mail pour les deux comptes. Si vous avez une idée pour résoudre la situation je suis preneur.
Merci d’avance.

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46 ko
5 novembre 2024
Traité
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68 ko
5 novembre 2024
Traité
Florian P.
Florian P.

Florian P.

Niveau
0
99 / 100
points
Consultations
consultée 332 fois
Nombre de réponses
36 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Florian P.
Date
5 novembre 2024
il y a presque 2 ans
question
q
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    Réponses

    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Christophe,
    Je vous ai répondu par mail.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
    Christophe B.
    Christophe B.

    Christophe B.

    Niveau
    0
    97 / 100
    points

    Merci pour votre patience Vanessa, tout fonctionne désormais !

    Merci encore

    Nom de l'auteur
    Christophe B.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Parfait Christophe,
    Je vous en prie,
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
    Alexandre D.
    Alexandre D.

    Alexandre D.

    Niveau
    0
    94 / 100
    points

    Bonjour,
    J'ai le meme probleme ou je ne peux pas associer ma tahoma à Alexa.
    Le PIN de ma box est 0204-3567-7549
    Merci pour votre aide!

    Nom de l'auteur
    Alexandre D.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Alexandre,
    J'ai fais une manipulation sur votre box.
    Je vous invite à tester de nouveau.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
    Alexandre D.
    Alexandre D.

    Alexandre D.

    Niveau
    0
    94 / 100
    points

    Bonjour Vanessa, c'est parfait, cela fonctionne. Merci beaucoup

    Nom de l'auteur
    Alexandre D.
    Date
    réponse
    r

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