Question en attente de réponse
Bonjour,
Du jour au lendemain mon volet roulant proxima IO est tombé en panne. Pas de chance 5 ans et demi après l'installation par un pro.
Ce dernier est remonté d'une trentaine de centimètres avant de s'arrêter.
J'ai tenté la rénitialisation sans succès, il lui est arrivé tout de même en insistant de bouger de quelques centimètres.
Il semblerait que le moteur soit HS, avec le volet enroulé en partie, je ne vois pas comment je pourrais le déverrouiller ou le faire descendre pour retirer le moteur.
Merci à tous de vos aides et conseils.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Toute 1ère chose, changez la pile de la TC.
Si pas mieux, donnez nous le type de moteur, suivant ce détail la RàZ peut être différente.
Bonne journée
Bonjour,
La pile de la télécommande a été changée.
Depuis l'application tahoma sous android j'ai aussi le VR qui apparait en erreur et pas connecté.
Il s'agit d'un oximo en protocole IO, je n'ai pas sa référence exacte.
Sur le point de commande est il noté RS100 ?
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