Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Radiateurs électrique

Bonjour,
Je voudrais connecter mes radiateurs électriques
"Pallas marque Thermor" avec ma Tahoma swicth.
Est-ce possible ? si oui que faut-il pour les adapter
Merci pour vos réponses
Mireille

Mireille B.
Mireille B.

Mireille B.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Si vos radiateurs sont à fil pilote, voici https://boutique.somfy.fr/interface-de-chauffage-io.html

    Bonne journée

    Mireille
    Mireille

    Mireille

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    Bonjour,
    J’ai commandé les interfaces que vous m’avez proposé. Je n’arrive pas à les appairer.
    Le voyant vers ne clignote pas.
    Merci pour votre réponse
    Mireille

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Mireille,
    Si il ne clignote pas vert sur aucune des interfaces, le problème doit venir des manipulations ou de l'installation.
    Contactez le service technique par télephone.
    Bonne journée,

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