Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Commande portail depuis clavier mural alarme

Bonjour,
Ma motorisation portail est une Axovia 220B.
Mon système d'alarme est protectiom.
Je viens de faire réparer mon boitier électronique du portail, il fonctionne bien mais je ne parviens plus à associer les commandes Somfy 1 ou2 du clavier mural à l'ouverture du portail (ce qui fonctionnait avant la réparation).
j'ai affecté les touches Somfy via l'application PC, la mémorisation au niveau du portail semble ne pas se faire...

Merci,

claude C.
claude C.

claude C.

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    Réponses

    Il faudra suivre les indic de votre notice alarme qui consistent à déposer la centrale et à l'amener près du moteur de portail.
    La centrale s'affecte au portail telle une télécommande.
    Une fois affectée vous pourrez l'attitrer à une touche 1 ou 2 du clavier.

    Bonne journée à vous.

    claude C.
    claude C.

    claude C.

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    Merci, j'avais confondu clavier mural et centrale...
    À présent tout est en ordre!

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