Synapsia RTS problème d'ouverture

Entre le moteur est la transmission finale à l'axe du bras il y a un câble acier.
C'est donc ce câble qui a cassé rendant votre système définitivement HS car plus aucune pièce ne se trouve.
Il faudra remplacer ce système par le Synaptia 1000 IO dispo sur la boutique.

Je vous informe que ce câble faisait office de fusible mécanique et que si il a cassé il faudra vérifier votre volet, soit trop dur à manoeuvrer soit des vents trop forts.
Dorénavant sur les nouveaux Synaptia le fusible se trouve sur le bras qui se change.

Bonne soirée à vous.

Bonjour et merci de votre réponse et AILLE!! Je dois donc racheter un nouveau système :( . J'en ai deux de cet ancien type. Le reste de ma maison a les nouveaux modèles. Somfy n'avait plus de l'ancien et j'ai dû attendre deux mois que le nouveau modèle sorte. Ce fut une mauvaise affaire. Le gros problème pour moi (mis à part l'investissement supplémentaire!) est que les fixations ne sont pas les mêmes et je vais me retrouver avec des trous supplémentaires. J'espère qu'au moins que les nouveaux trous seront assez éloignés des anciens, pour ne pas poser de problèmes ! En tout cas, merci beaucoup de votre réponse rapide et claire. Bonne soirée.