Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

VSYSTEM PRO badge ne fonctionne pas

Bonjour.
J'ai un vsystempro. Tout fonctionne très bien coté ouverture ou visiophone. Jusqu'à présent la fonction lecteur de badge avec les 3 badges n'ont jamais été utilisés ni programmés. J'ai donc réalisé les programmations de badge utilisateurs grâce au badge maitre. Tous les bip correspondent à la notice mais au moment de les utiliser le portail ne s'ouvre pas. J'entends bien que le VSP-CS02 reçoit l'information du badge mais aucune action. Il y a t-il un branchement spécifique à faire, un changement de borner ou autre ?
Merci pour votre aide

Charly
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    Réponses

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    Bonjour.

    Je partage 2 photos pour mieux comprendre mon problème. Je n’ai pas trouvé les borniers NO/COM.

    Merci pour ton aide

    Bonjour Charly,

    Je parle des borniers présents sur votre platine de rue System Pro et non sur la carte Electronique de votre motorisation.
    Cela permet de voir également que vous n'avez rien raccordé entre votre motorisation et votre Platine de rue/lecteur de badge car les bornier 9/10/11 ne sont pas raccordés.

    Bonne journée,

    Charly
    Charly

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    J'ai démonté ma platine de rue. Vous avez surement trouvé une piste pour mon problème je suis content. Un grand merci.
    Si j'ai bien compris, je prends un fil branché sur 9, un sur 11, les 2 branchés sur NO. Un 3eme fil de 10 à COM ?

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