Question en attente de réponse
Problème liaison GSM
Bonjour,
Depuis plusieurs jours la liaison GSM de mon alarme protexiom n'est plus active. Je ne reçois aucun SMS de ma centrale. J'ai une carte Aphone mobil dont l'abonnement se termine en avril 2025. J'ai effectué la procédure de réinitialisation du module GSM et cela ne fonctionne toujours pas.
lorsque je fais le code 9995 ETAT 51 NIVEAU 92 BOUYGTEL (c était NIVEAU51 avant la réinitialisation)
et pour le code 9972 batterie GSM OK charge 100%
Sur l'interface informatique Somfy dans la section GSM, j'ai un changement intermittent du statut Module GSM, c'est soit Absent puis Eteint ou encore Connection au réseau.
Quelqu'un a t il une idée pour résoudre ce problème ?
Merci,
Réponses
Bonjour Emmanuel
Votre module GS est HS.
Maintenant n'ayez pas de regret il aurait cessé de fonctionner le 31/12/2025 avec l'arrêt par les opérateurs de la bande GSM 2G.
Après 2025 seule les Protexiom équipée d'un module téléphonique RTC continuerons de communiquer.
Jacky merci du retour, je vais chercher un module RTC.
Pour Jean Luc comme indiqué dans mon post l'abonnement est réglé et je suis chez Afone...peut etre l'antenne effectivement.
Merci à tous
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Perte connexion GSM alarme PROTEXIOM
Bonjour, Du jour au lendemain, je ne reçois plus les SMS sur mon téléphone lorsque l'alarme sonne. J'ai vérifié la carte SIM dans un téléphone, elle fonctionne...Bonjour E.L, Merci pour ces nouvelles informations dont malheureusement je ne peux pas me servir en dépit de vos excellentes photos et explications, n'étant suffisamment calée... -
Probleme installation Home Advanced XL avec GSM
Bonjour, j'ai tenté d'installer sans succès mon pack Home Alarm Advanced XL avec liaison GSM. Lé debut s'est déroulé correctement : reconnaissance de la Link par...Bonjour, mon problème de souscription à l'abt GSM est finalement résolu suite à contact Tel ce matin avec le service client. Une action a été faite sur mon compte dans la... -
problème liaison radio
Bonjour, mon portail SGA6000 ne fonctionne plus. depuis quelques semaines il s'ouvrait (et se fermait) tout seul, je pensais à une interaction avec un voisin mais pas trouvé... -
reseau mobile pour module GSM
Bonjour, J'ai déménagé et réinstallé ma vieille alarme Somfy Protexiom 600 avec module GSM. J'ai tout installé, sans problème. Mais par contre j'ai changé d'operateur...Bonjour Dominique Si vous avez utilisé une SIM Free a 2€ elles sont interdite dans les automates et une alarme est un automate. -
Demande de confirmation de compatibilité - Interphone GSM EVOYA GSIM-3 et moteur Axovia 3S RTS avec kit solaire
Bonjour, Je possède un moteur Somfy Axovia 3S RTS qui est alimenté par un kit solaire, et je souhaite y installer un interphone GSM EVOYA GSIM-3. Avant de procéder à...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Non aucune solution de ce côté. Comprenez bien qu'un vidéophone ou interphone sans fil ne fonctionnera jamais dans des conditions optimales. Il y a longtemps que j'ai...
-
-
-
