Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment brancher mon récepteur SOMFY sur mon moteur de portail Extel Cara

Bonjour,

Bonjour,
Je viens de commander un récepteur SOMFY rts pour le connecter à mon moteur de portail Extel Cara mais je ne sais pas comment brancher les bornes 1 (0v) et 2 (24v) du récepteur sur mon moteur extel. Je n’est pas d’info sur mon moteur. Je vous met une photo en pj

Merci

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    Merci pour votre retour messieurs,
    J’ai réussi à régler le problème en connectant le récepteur sur le moteur de mon garage.

    Bonne soirée.

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