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Question en attente de réponse

connexion clavier 2rts somfy 1870917 et moteur freevia 600

Bonjour,
J'ai acheté un clavier 2 RTS 1870917 que je souhaite connecter à mon moteur freevia 600 de 2014.
Ce moteur n'a pas de bouton de réveil d'électronique.
J ai procédé comme indiqué dans votre forum suivant la méthode décrite dans une vidéo de 2013, le conseil de José.
Je précise que le moteur est en état de marche et répond bien aux différentes télécommandes.
Après plusieurs tentatives, je n'ai pas réussi.
Ce digicode est-il vraiment compatible avec un moteur de 10 ans?
S'il est compatible, comment procéder?
Merci de vos réponses.

daniel G.
daniel G.

daniel G.

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    Réponses

    Julien
    Julien

    Julien

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    Bonjour,
    Est-ce qu'un spécialiste Somfy pourrait répondre à ma question suivante : le digicode Somfy KEYPAD 2 RTS DIY référence 1870916 est-il compatible avec le moteur de mon portail Somfy Freevia 600 ?
    Dans l'attente de votre réponse.
    Bien à vous.

    Julien
    Julien

    Julien

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    Bonjour Quentin,
    Je vous remercie pour votre confirmation. Ceci dit, je ne parviens pas à effectuer la liaison entre le digicode et le moteur du portail, malgré le bref manuel d'utilisation fourni dans le pack du digicode. Auriez-vous s'il vous plaît une méthodologie plus détaillée à me transmettre ?
    Bien à vous.

    Julien
    Julien

    Julien

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    Bonjour Quentin, merci pour votre réponse, ceci dit, dans le manuel en page 14 correspondant à la motorisation Freevia, un bouton est mentionné en 1, mais il ne figure pas sur le moteur du Freevia que je possède. J'ai alors suivi la démarche que vous proposiez en début de conversation à Daniel, en sautant cette étape, mais cela ne fonctionne pas ! Comment dois-je faire ?

    Bonjour Julien,

    En effet, étant donné que votre boîtier est plus ancien, cette étape n’est pas nécessaire.

    Je vous invite à positionner le haut du clavier sur la cible située à côté des voyants sur la face du boîtier, plutôt qu’à l’arrière. Cela fonctionne souvent mieux.

    Bonne journée,

    Julien
    Julien

    Julien

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    Bonjour Quentin, j'ai déjà essayé mais ça ne fonctionne pas. Comment dois-je faire ?

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