Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Absence bouton programmation sur détecteur mouvement protexiom ultimate

Bonjour,
Le détecteur de mouvement "petits animaux" (il ressemble à cela) livré d'origine avec le pack Protexiom Ultimate et vraisemblablement appairé en usine ne possède pas de bouton de programmation intérieure.
1/ Y a t il un moyen quelconque de le faire passer en programmation ?
2/ Si oui, est ce compatible avec Tahoma V2 ?
Bien cordialement

Merci,

Alain D.
Alain D.

Alain D.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Le plus simple c'est de regardez dans le tableau de compatibilité
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/tableaucompatib...

    Alain D.
    Alain D.

    Alain D.

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    Merci Jacky, d'avoir répondu, mais ce n'était pas le sens de ma question.
    Je possède deux détecteurs de mouvements achetés avec ma Protexiom Ultimate, qui ressemblent visuellement à des détecteurs petits animaux, mais QUI N' ONT PAS DE BOUTON DE CONFIGURATION à l'intérieur, contrairement aux photos que j'ai pu voir du modèle "Petits animaux" standard que j'ai pu consulté.
    Oublions pour l'instant l'aspect compatibilité avec Tahoma V2 (je sais que le module standard est compatible), la question essentielle est comment peut on faire passer ces modules en mode configuration, s'il n'y a pas de bouton.
    Ma question s'adresse donc à quelqu'un qui a une connaissance de ces modules non standard.
    Merci d'avance pour vos éclaircissements.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Avec une référence de matériel ce serait plus facile.

    Alain D.
    Alain D.

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    Bonsoir,
    désolé pour mon temps de réponse, mais je vous envoie les éléments demandés et une photo des deux détecteurs petits animaux, l'un avec bouton de configuration, l'autre sans, appairé en usine avec ma protexiom ultimate GSM.
    J'aimerai savoir s'il y a une possibilité de faire passer en configuration ce dernier modèle, ça bien été fait en usine, reférence WNX-40PI-SO - 331015A.
    Le modèle avec bouton
    a les références WNX-40PI-SO - 331015B
    Bien cordialement

    Alain D.
    Alain D.

    Alain D.

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    Bonsoir,
    j'envoie les éléments demandés et une photo des deux modèles de détecteur petits animaux WNX-40PI-SO,
    l'un avec bouton de config ref 331015B
    l'autre sans bouton de config ref 331015A
    Je veux savoir s'il y a un moyen de faire passer ce dernier modèle en mode configuration sans bouton.
    Il a été appairé en usine à ma Protexiom Ultimate GSM.
    Je souhaite l'appairer à une Tahoma V2 classic, comme je l'ai fait sans difficulté avec le modèle 331015B.
    Bien cordialement

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Merci Alain
    Là il n'y a qu'un Yello Somfy qui puisse répondre.

    Alain D.
    Alain D.

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    bonsoir, comment contacte t'on les profils Yello ?

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Il n'y a pas de profil mais une Hotline

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