Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Activer tahoma v1 suite à changement de propriétaire ?

Bonjour,
Je viens d'acheter une tahoma v1 pour mon second domicile...
Cependant, comme de nombreuses personne, l'ancien propriétaire n'a pas fait le nécessaire pour la vente et je me retrouve avec ce message m'indiquant que je ne peux l'utiliser.........

Voici mon code pin : 0202 8904 7809

Merci,

Guillaume G.
Guillaume G.

Guillaume G.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Les TaHoma V1 sont obsolètes depuis longtemps et ne sont plus activables dès lors qu'elles ont été réinitialisées.

    Bonne journée.

    Guillaume G.
    Guillaume G.

    Guillaume G.

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    Bonjour. Donc si je comprend bien, le seul moyen de l'utiliser c'est de récupérer les identifiants de l'ancien propriétaire ?
    Merci

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