Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Desactivation compte somfy pour thermostat connecté

Bonjour,
Suite à une séparation, je souhaite arrêter mon compte somfy (qui me permettait de gérer un thermostat connecté) pour que mon ex conjointe puisse se créer un compte, comment puis je supprimer le mien?
Mon code pin est le 181500974540.
Merci de votre aide.
Bonne soirée
Florent

Merci,

Florent B.
Florent B.

Florent B.

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Florent,

    Je me permets de vous envoyer un mail pour traiter votre demande en privé.

    Bonne journée,

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