Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Bouton réglage butée volet qui rest enfoncé ?

Bonjour,

Suite à un petit incident de volet (il s est fermé sur une voiture... ) j ai dû reprendre mes réglages de fin de butée. Grâce au forum, j ai pu régler le réglage bas en utilisant le bouton à pression de fin de butée mais celui qui permet le réglage de la butée haute (en bas sur la photo) refuse de se relâcher, reste enfoncé et donc ne permet pas de finaliser les réglages.

Ma question : est-ce que ce bouton reste enfoncé parce que je fais quelque chose de mal svp ? Ou est ce que je suis bon pour démonter l ensemble afin d essayer de le débloquer(le wd40 n a rien fait) ?

Merci bcp,

Cyril
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    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Bonjour Cyril,

    Avez-vous essayé de commencer par le réglage de la butée haute ? Est-ce que le bouton reste bloqué ou le problème s'inverse ?

    Bonne journée,

    Cyril
    Cyril

    Cyril

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    Bonjour Quentin,

    Merci pour l'idée mais ça ne change rien ;)

    Quentin B.
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    Equipe

    Bonjour Cyril,

    Essayez de le programmer à vide (sans le volet d'attaché). S'il se passe exactement la même réaction, cela indique donc que votre moteur est défectueux.

    Bonne journée,

    Cyril
    Cyril

    Cyril

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    Bonjour Quentin et merci pour l'info,

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