Bonjour ma caméra indoor n’affiche plus les vidéos elle m’indique impossible de lire la vidéo ? Merci

Bonjour je pense qu’il peut pas être plus proche de la box il est dessus

Bonjour à tous,
J’ai également le même problème, malheureusement récurrent à presque chaque “fausse” alerte (je pense que mon chat passe devant la caméra malgré la “sensibilité basse” de détection paramétrée).
Je précise que je suis en région parisienne, fibré, avec une caméra et un link à moins de 3 m de ma boxe.
Quel peut être le problème ? Au regard de son importance (qui remet en question le principe même de la caméra), une mise à jour est-elle prévue prochainement / en urgence ?
Merci et bonne journée

Ma
Caméra n’affiche plus la vidéo en direct alors quel est activé

Binjour

J’ai le même problème. Ma caméra a détecté un mouvement à 3h38 du matin hier. Pas d intrusion cependant et pas d animaux. Impossible de lire la vidéo alors que je la vois dans ma médiathèque. Elle ne figure pas dans la drop box et je n ai pas reçu d e-mail non plus avec la vidéo. Ce n’est pas la première. J ai la fibre et la box, La camera et le link sont très proches.
Que faire?
Merci
Marie

Bonjour cela était fais