Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Vanne thermostatique IO - problème de régulation

Bonjour,

J'ai installé dans ma maison des vannes IO il y a 2 ou 3 ans, 16 au total. Jusque là tout fonctionnait correctement.

Mais cette année, à la remise en service du chauffage, je constate une très mauvaise régulation des vannes (quasiment toutes).

Elles sont toutes pilotées par la Tahoma (à jour) pour réguler la température de chaque pièce en fonction de notre présence : 17° en journée et la nuit, 18° le soir et le matin. Mais les courbes de température semblent quasiment aléatoires.
J'ai essayé de changer les piles, supprimer de la tahoma et réinstaller, rien à faire. Quand j'envoie une nouvelle consigne via l'application, on entend bien les moteurs tourner et la vanne semble s'adapter à la température qu'elle mesure. Via la Tahoma, les consignes sont correctement envoyées (affichage de la consigne sur la tête : correcte), mais la vanne ne semble pas prendre en considération le paramètre.

Je joins quelques photos.

Consignes : 18° de 6h à 7h15 et de 18 à 21h. Le reste du temps 17°.

Merci par avance pour votre aide.
Cordialement

Nicolas

Nicolas L.
Nicolas L.

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    Réponses

    Bonjour Nicolas.

    Vous avez vérifiez que le picot de la vanne est bien libre de ses mouvements. Avec le temps ils finissent pas forcer et ça fausse le fonctionnement de la vanne.

    Nicolas L.
    Nicolas L.

    Nicolas L.

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    Bonjour Jacky

    Merci pour votre retour. J'ai effectivement déjà manipulé quelques picots qui ne semblent pas présenter plus de résistance que dans les souvenirs. En tout cas , rien de grippé.

    Cordialement
    Nicolas

    Nicolas L.
    Nicolas L.

    Nicolas L.

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    Merci Jacky.

    Bonjour les Yellows. Pouvez vous m'apporter une assistante concernant ce sujet s'il vous plaît ?

    Cordialement
    Nicolas

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