Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

somfy arm f593d10a contact sec ?

Bonjour,
j'ai besoin de connecter un relais sans fil à ma motorisation de portail somfy arm f593d10a.
D'après moi il s'agit des entrées 3/4 sur la prise aux.
Où puis je trouver/quelle est la référence pour le connecteur 4 fils qui rentre dans le port aux et qui me permette de brancher le relais ?

Un grand Merci pour vos réponses,

Laurent
Laurent

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    Réponses

    Laurent
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    Laurent

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    Merci Jean Luc pour la réponse.
    Avez vous une idée d'où je peux trouver le connecteur 4 fils qui se branche dans la prise aux ?
    Merci d'avance

    Bonjour

    Si vous parlez du récepteur universel Somfy, il faut prendre l'alimentation 24 volts sur 1 et 4 de la motorisation.
    Branchez le contact sec (3 et 4 du récepteur) sur les bornes indiquées plus haut.

    Bonne journée.

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