Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Moteur Somfy Dexxo Optimo RTS

Bonjour pour un client porte de garage avec moteur Somfy Dexxo Optimo RTS, avec aucun accessoire ce ferme toute seul apré 3 minute suite à une coupure de courant et il n’y a aucun appareil Somfy dans les alentours. Si vous avez des idée merci

Merci,

Marc A.
Marc A.

Marc A.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Appelez la ligne qui vous est réservée pour être dépanné en direct.

    Si la porte se ferme c'est qu'une tempo a été validée qqs part.

    Bonne journée

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