Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma Switch voyant rouge au démarrage après setup initial

Bonjour,
après le setup initial, ma nouvelle Tahoma Switch a commencé une mise a jour et après le redémarrage elle n'est ne répond plus.
Maintenant, au démarrage, le voyant reste rouge pendant quelque second et après il s'éteint. J'ai déjà essayé le reset sans succès.
PIN: 2082-2007-4296

Merci,
Andrea

Andrea
Andrea

Andrea

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