Pas de réception de sms avec alarme Somfy protexion

Bonjour,
Je dispose d’une alarme protexiom avec clavier non lcd et je ne reçois plus depuis quelques mois les sms des tests cycliques ni de l’alarme lorsqu’elle se déclenche.
Sur l’interface web, l’onglet envoi de sms par gsm est bien coché (j’ai une carte SIM orange), lorsque je clique sur le bouton jaune «  ->TEST » je ne reçois rien. J’ai bien renseigné mon numéro de portable au niveau de la case SMS1.

Au niveau des paramètres GSM il est bien indiqué que l’opérateur est « Orange » le statut « GSM connecté au réseau » la case « activation du test cyclique » Est bien coché tous les 7jours. Charge de la batterie à 100%

merci pour votre aide

Cordialement