Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour que puis-je vous donner comme renseignement
Pour bouw faciliter ma demande
Merci
bonjour
le code pin est 1228-9003-3850
les volets sont bien installés sur appli mais quand je demande à Alexa de les ouvrir ou fermer la réponse est je ne connaît ps
merci de votre aide
françoise
Bonjour Françoise,
Avez-vous bien lié Tahoma dans l'application Alexa?
Que dites vous exactement à Alexa?
Merci,
bonjour
oui j'ai lis tahoma sur alexa , sur alexa les volets sont bien marqués mais alexa ne les reconnait pas quand je demande de les ouvrir
je lui dis alexa ouvre volet droit ou milieu ou gauche
Bonjour
est ce qu'il y a une solution à mon problème
merci de votre aide
francoise
Bonjour Françoise,
Votre volet est nommé Gauche.
Il faut donc lui dire Alexa ouvre Gauche.
Sinon renommer vos équipements sur Tahoma et ajouter volet.
Bionne journée,
bonjour,
Merci de votre réponse effectivement j'ai renommé et maintenant ça marche
merci de votre aide et patiente
Bonne fêtes de fin d'année
francoise
Je vous en prie Françoise.
Bonne fêtes à vous également :)
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Scénarios non récupérés par Alexa
Bonjour, J'ai deux installations distinctes Tahoma switch / Alexa / volets roulants. Sur une configuration, aucune scène (scénario) n'est récupérée, contrairement à...Bonjour à tous, En effet le problème a été identifié par le service support qui travaille dessus. Je reviens vers vous dès que possible. Bonne journée, -
Alexa n'a pas pue trouver un nouvel appareil a connecter
Bonjour, Suite a plusieurs tentative j'arrives a activer mon skill tahoma sur alexa mais au moment de rechercher un appareil a connecter ca m'affiche : Alexa n'a pas pue...Vanessa, En fait désactiver et réactiver la saillie TaHoma depuis Alexa a fonctionné et le portail a été détecté et fonctionne ! Merci pour votre support Bonnes fêtes à... -
Récepteur universel et kit connectivité tahoma ?
Bonjour, je possède un récepteur universel rts Somfy et un kit de connectivité, j'ai déjà associé tous mes volets jusque là aucun problème, mais quand je veux associer mon... -
Tahoma Switch ne reconnaît pas les moteurs Somfy io de mes volets
Bonjour, j'essaie de connecter la tahoma Switch à mes volets roulants mais ils ne sont pas reconnus. Moteurs Somfy io. Télécommande individuelles situo 1 io pure et télécommande... -
Fonctionnement aléatoire commandes volets avec routines programmées Alexa ?
Bonjour, Nous avons un kit de connectivité (id 2103-7704-5309), relié à Alexa avec la skin somfy. Tous les volets apparaissent bien dans Alexa. Quand on commande les volets...Bonjour à tous, Le SAV semble, en effet, dépassé et pas vraiment investiguer sur ce problème de commande aléatoire qui impacte pourtant de plus en plus d’utilisateurs...
-
-
-
