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probleme activation et connexion Tahoma switch
Bonjour,
Bonjour je n'arrive pas a mettre en route ma Tahoma switch , je me suis créée un compte somfy mais lorsque je veux mettre en route ma box Tahoma cela me dit qu'elle est déjà associé à un autre compte et que moi je n'ai pas de compte Tahoma.
Le pin de ma box est 2031 2387 8249 pourriez-vous mettre à jour le produit par avance merci à vous
Merci,
Réponses
Bonjour, j'ai le même problème pouvez vous m'aider, merci.
Bonjour Francois,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
bonne journée
Bonjour Claire,
Je vois que vous avez reussi a faire l'activation de votre Tahoma.
Bonne journée
J'ai le même problème tahoma Switch neuve déjà rattaché à un compte
Pin 2060-2771-2055
Bonjour Mathieu,
je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Bonjour, idem je n'arrive pas à connecter ma box tahoma switch. Je ne comprends pas.
Mon pin 2033 9697 9466
Dans l'application il est identiqué box déconnecter. Dire qie le réseau est bon
Pouvez-vous m'aider à la reconnecter ?
Bonjour Nicolas,
Je vous invite a redemarer votre box internet dans un permier temps puis si cela ne fonctionne pas : reparametrer le wifi sur votre Tahoma
Bonne journée
Bonjour,
J’ai une TaHoma switch depuis deux ans environ je rencontre toujours les mêmes problèmes .
Déconnexion intempestive entre Google home et TaHoma je ne les Connecte plus tellement c’est souvent.
Et le second problème qui me fait vous écrire aujourd’hui : lors d’une panne d’électricité la TaHoma ne se reconnecte pas au wifi automatiquement. En générale je parviens à la re configurer mais cette fois rien à faire …
Lorsque je re configure le wifi mon téléphone se connecte à la box mais ne trouve pas le réseau wifi.
J’ai éteint et rallumer l’ensemble des appareils bise TaHoma et box internet.
Appelé mon fournisseur d’accès internet pour être sûr d’être en 2,4ghz
Réinitialisé ma boxe internet et changer le nom et mdp par la même occasion ..
rien n’y fait ..
j’avoue être fatigué par ce petit boîtier qui doit normalement nous simplifier la vie mais manque cruellement de stabilité et de simplicité.
Pin 2024-5115-2099
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