Question en attente de réponse
Impossible d'associer un nouveau thermostat radio à ma Tahoma classic
Bonjour,
Je viens d'installer 2 nouveaux thermostats connectés radio en plus de celui que j'avais deja.L'application thermostat reconnaît bien les 3 thermostats.
Mon premier thermostat est bien présent dans mon interface Tahoma Classic en revanche quand j'essaye d'ajouter les 2 nouveaux j'ai immédiatement un message disant qu'aucun thermostat n'a été découvert.
Merci par avance pour votre aide
Réponses
Bonjours
Quel thermostat ?
Le V2 avec passerelle
Le IO en connexion directe
Merci Jacky, ce sont des V2 avec passerelle. J'ai déjà essayé de ne laisser branché qu'une passerelle à la fois comme indiqué dans un autre post mais sans succès.
Bonne journée
Ok il faut attendre l'aide d'un Yello.
Rebonjour, je viens de retenter la manipulation et l'un des thermostats à été trouvé mais pas l'autre... merci pour votre réponse. Je vais attendre l'aide d'un Yello.
Bonjour Thomas,
Est ce que vous m'autorisez à supprimer le lien de vos thermostats ave Tahoma afin de les appairer de nouveau?
Merci,
Bonjour Vanessa et merci pour votre réponse. Oui bien sûr, vous pouvez les supprimer.
Merci Thomas,
J'ai fais le nécessaire.
Je vous invite à tester de nouveau l'appairage.
Bonne journée,
Bonjour Vanessa et merci beaucoup. Cela a fonctionné! J'ai bien pu ré-importer les 3 thermostats.
Merci encore pour votre aide.
Bonne fin de journée
Parfait Thomas,
Je vous en prie,
Bonne fin de journée à vous,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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