Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Comment transférer mon kit de connectivité avec la tahoma Switch ?

Bonjour,

Pouvez vous m aider a passer de mon kit de connectivité a ma tahoma Switch

Code pin kit. 2111-2415-7237

Code pin tahoma. 2087-9577-4667

Merci, d avance

Vincent
Vincent

Vincent

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Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Vincent
Date
10 décembre 2024
il y a 11 jours
question
q
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    Réponses

    Jean Paul M.
    Jean Paul M.

    Jean Paul M.

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    Bonjour,
    Je suis en train d’installer ma Somfy switch en remplacement de l’autre qui m’a lâché. Alors on me demande mon adresse mail et la on me dit que ce n’est pas la bonne adresse. Que faire ? Merci

    Nom de l'auteur
    Jean Paul M.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour vincent,
    Je vous ai repondu dans un autre Topic.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    4
    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour Jean-Paul,
    Pouvez vous me communiquer les 2 code pin de vos box pour que je puisse faire le transfert.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
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    r

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