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Réponses
Bonjour Laurent,
Je vois que votre Thermostat est déjà installé, avez-vous réussi à vous connecter ?
Bonne journée,
Bonjour, j ai le meme soucis. Pourriez vous m aider. Code pin 2344-0418-2552. Merci.
Bonjour,
J’ai dû contacter Somfy 2 fois pour qu’ils admettent que mon code pin n’avait pas été mis à jour dans leur base de données. Une fois qu’ils l’ont fait ça a parfaitement fonctionné et ça fonctionne toujours. Cordialement
Merci pour ta réponse Laurent. Pensez vous que j aurai une réponse aujourd hui. Ou il y a t il une autre démarche à faire pour accélérer la solution ?
Pensez vous qu il vont solutionner dans la journée. Comment puis je les contacter ?
Bonjour Alexandre,
Afin de pouvoir faire le nécessaire, je vais avoir besoin d'une photo du QR code se trouvant à l'intérieur de votre thermostat.
Pouvez-vous me la communiquer sur ce forum ?
Bonne journée,
Bonjour Alexandre,
Le nécessaire a été fait, vous devriez pouvoir l'activer maintenant.
Bonne journée,
Merci. Problème résolu.
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