Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

commande telis 6rts ne garde pas la memoire de la date et l'heure est ce normal?

Bonjour,
j'ai changé les piles plusieurs fois de ma telis 6 mais a chaque fois elle mémorise pas l'heure, la date... par contre toute mes programmation sont présente donc elle fonctionne en mode manuel mais pas en mode automatique. auriez vous u ne solution?

Merci,

Stéphane G.
Stéphane G.

Stéphane G.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Stéphane G.
    Stéphane G.

    Stéphane G.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Ce que je veux dire c’est que le mode automatique ne marche pas ça me redemande de régler la date et l’heure à chaque fois. Je pensais que c’était les piles mais non.

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Voyez ici https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy vous trouverez plusieurs tutos concernant cette T6.

    Bonne journée à vous.

    Haut de page