Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tous les voyants de mon bus 2mcc6 clignotent

Bonjour,

Après finalisation de mon installation, tous les voyants de mon boîtier clignotent, juste après avoir débuté l'apprentissage (les moteurs ont bien fonctionnés une fois). Impossible de faire quoi que ce soit, ni la télécommande ni le bouton power ne réagissent.
Sur la photo ci-jointe, la batterie est débranchée mais j'ai essayer avec ou sans, même résultat

Qu'est ce que cela peut signifier?

Merci beaucoup

Cordialement

Théo D.
Théo D.

Théo D.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Qu'est-ce que c'est que le "truc" rouge avec un embout noir ?

    Théo D.
    Théo D.

    Théo D.

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    Bonjour, c'est mon tournevis, j'ai pris la photo au même moment

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Débranchez le flash pour voir mais ça sent pas bon !

    Théo D.
    Théo D.

    Théo D.

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    Même chose sans le flash, on va devoir passer par la case sav je pense
    Merci !

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Je pense en effet que ce boitier est défectueux.

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