Question en attente de réponse
Cde IO pour motorisation volets battants Yslo io Flex 2o
Bonjour,
J'ai installé une motorisation Yslo io flex achétée chez Yesss electrique en nov 2023. Depuis qq jours, l'emetteur io smoove ne semble plus envoyer d'ordre (pile remplacée).
Merci,
Réponses
Ce smoove est HS, il faudra voir avec votre vendeur pour échange.
Les smooves sensitifs sont très sensibles, perso je les ai tous remplacés par des smooves Origin IO.
Bonne soirée
Merci pour cette réponse; je vais contacter le SAV pour remplacer l'émétteur smoove io
Ce n'est pas le SAV Somfy qu'il faudra contacter car il ne traite pas avec les dossiers Pro et ne dispose pas des équipements Pro tel le smoove sensitif.
Il faut contacter votre vendeur/installateur qui est le seul en charge de votre SAV.
Bonne journée
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