Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

moteur ILMO 50 WT?

Bonjour,
Nous avons fait équiper notre domicile avec des fenêtres double vitrage équipées de volets roulants avec motorisation "ILMO 50 WT" équipés de récepteur radio et commandés avec des télécommandes "TELIS".
Depuis l'application SOMFY de mon portable, je peux fermer et ouvrir les volets mais uniquement sur l'ensembles des volets (20).
Je souhaiterai pouvoir commander les volets individuellement à distance.
Est-il possible de pouvoir installer une box type "TAHOMA" et pourvoir piloter chaque volet indépendamment ?
Dans l'attente d'une réponse,
Merci,

Alain L.
Alain L.

Alain L.

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    Réponses

    Oui une Tahoma vous permettra de commander chaque VR indépendamment.

    Je ne comprends pas votre installation ? Est-ce des moteurs filaires avec récepteur déporté ? Si oui, aucun sens ?????

    Bonne journée à vous.

    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

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    Bonjour,
    Merci pour cette réponse rapide.
    Notre installateur de baie vitrées équipées de volet roulant a posé des moteurs "SOMFY" "ILMO 50 WT" raccordés à des récepteurs déportés "CENTRALIS INDOOR RTS" et nous avons des télécommandes "TELIS pure " "1 RTS" et "4RTS".
    J'ai installé en 2013 une centrale d'alarme SOMFY "PROTEXIUM" que je peux commander à partir de mon téléphone en utilisant l'application SOMFY "security system".
    A partir de cette application, je peux aussi commander les volets roulants.
    Seul problème, cette commande agit sur l'ensemble des volets, il est impossible de commander les volets séparément?
    Avant d'investir dans un boitier "TAHOMA" je souhaite savoir si, par ce boitier il sera possible de commander les volets un par un à partir de mon téléphone?
    Merci.

    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

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    Merci de votre retour,
    bonne fin de journée.
    Cordialement.

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