Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Telis 16 Rts + Connexoon RTS

Bonjour,

Il y a 4 ans ma belle sœur avec mon beau frère on fait appel à une société pour l'installation des volets Somfy, l'Enterprise à fait faillite et entre-temps mon beau frère est décidé et tout est vraiment très mal configuré et ma belle sœur voudrais régler ça...

La télécommande telis à que des groupes et meme pas les bons groups et je voudrais tout reprogrammer.
La box connexoon rts à qu'un seul group configuré, il faudrait aussi tout refaire pour ajouter les volets un par un.

Vue que ce sont des volets solaires, je pense avoir vu, qu'il faut ouvrir le caisson et appuyer sur un button pour faire la programmation.

Ma question est, comment je fais la configuration de la télécommande et de la box connexoon?
Je programme la télécommande, après je relance à nouveau la programmation et je programme la box?

Je n'ai pas trouvé d'info s'il y a un lien entre la telis 16 et la connexoon, mais je ne pense pas.

Merci beaucoup de votre aide, je voudrais vraiment pouvoir tout refaire, pour aider ma belle sœur.

Bonne journée,
Ivan

Ivan T.
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    Nicolas F.
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    Bonjour Ivan,
    La telecommande TELIS 16 utilise le protocole RTS ce qui implique que vous volets roulants sont RTS.
    le connexoon n'utilise que le systeme IO.
    Si vous souhaitez une solution de domotique pour vos equipement il faudra soit un Tahoma switch soit un kit de connectivité?
    Bonne journée

    Ivan T.
    Ivan T.

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    Bonjour,

    Merci de ton message.

    Le connexxon que ma belle sœur à, c'est la version rts aussi.
    D'ailleurs le seule groupe configurer dans cette box, fonctionne avec les volets rts.

    Je n'ai jamais parlé de volets io.

    Ici je voudrais, si quelqu'un peut m'aider, avoir des avis de comment configurer le connexxon et aussi le telis 16.

    Merci.

    Nicolas F.
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    Equipe

    Ivan,
    Je n'avais pas compris. mais ici personne (pas meme moi) ne pourra vous aider sur la Connexoon RTS qui n'a jamais été commercialisé en france et n'est pas activable sur les serveur francais.
    en france il n'y a eu que le connexoon IO.
    Bonne journée

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